Wie erfolgt die FlexN Plus-Vergabe?

Die Vergabe des FlexN Plus erfolgt ausschließlich durch die Kundenservice-Direktion per E-Mail!

Hierzu ist folgender Ablauf zu beachten:

In Zukunft gibt es im DVAG Online-System in der Kfz-Tarifierung die Möglichkeit, entweder den bisher bekannten Flexiblen Nachlass (FlexN) zu vergeben, oder stattdessen (nicht gleichzeitig) den neuen FlexNPlus.

Ablauf:

1. Berechnen Sie zunächst den Antrag für den Pkw (oder Oldtimer-Pkw) ohne Vergabe von einem Flexiblen Nachlass.
2. Schicken Sie diesen Antrag mit dem vergleichbaren Konkurrenzangebot an folgenden E-Mail-Briefkasten der Generali:
   Vertriebsimpuls_Kfz@generali.com
3. Die Unterlagen werden durch die Mitarbeiter*innen der Kundenservice-Direktion geprüft. Innerhalb von 24 Stunden (Montag-Freitag) erhalten Sie eine Rückmeldung.
4. Positive Rückmeldung: Sie erhalten per Mail eine TAN-Nummer und es wird Ihnen aufgezeigt, wie hoch Ihr Eigenanteil (FlexN 25% des Jahresbeitrages) ist, die Höhe des FlexN Plus-Nachlasses der Generali (max. 25% des Jahresbeitrags) und die Höhe des Nachlasses, den Sie bitte im Feld „Flexibler Nachlass Plus“ eingeben. Folgend ein Beispiel, wie eine solche Antwortmail gestaltet ist.

Wichtig: Bitte geben Sie, sofern der Flexible Nachlass Plus genehmigt ist, den Gesamtbetrag (FlexN + FlexN Plus) auf der Maske FlexN / Zuschläge in das Feld „Flexibler Nachlass Plus“ ein (siehe hierzu folgenden Screenshot):

Durch die Eingabe im Feld Flexibler Nachlass Plus wird beim Verlassen des Feldes das Feld Flexibler Nachlass gesperrt. [Um das Feld Flexibler Nachlass ggf. wieder eingabefähig zu machen, müssen Sie den Inhalt des Feldes Flexibler Nachlass Plus entfernen.]

5. Durch die Eingabe im Feld Flexibler Nachlass Plus erscheint nach durchgeführter Berechnung auf der nachfolgenden Maske „Antrag – VN“ im oberen Bereich das neue Eingabefeld TAN-Nummer.

Hier geben Sie bitte die von der Kundenservice Direktion zu Ihrer Anfrage an Sie ausgegebene TAN-Nummer ein und schließen Sie die Antragsbearbeitung ab.
Im erzeugten Antrag sehen Sie nun in der Fußzeile die eingegebenen Werte zum „Flexiblen Nachlass Plus“ und zur „TAN-Nummer“.

Ein zusätzlicher Hinweis hierfür ist auf dem Antrag nicht notwendig.

HINWEIS:
• Damit es nicht zu Beitragsdifferenzen zu Ihrem Antrag und der Berechnung der Kundenservice Direktion kommt, raten wir dazu, den gesamten Antrag mit allen Angaben auszufüllen.
• Ihr Flexibles Nachlasskonto Kfz wird zunächst mit dem Gesamtbetrag (FlexN und FlexN Plus) belastet. Zeitgleich mit der Belastung erfolgt aber die Gutschrift des FlexN Plus, also über den Anteil, den die Generali trägt.