Welche Schäden können nicht in eine Servicewerkstatt des Werkstattnetzes vermittelt werden?

• Eindeutige bzw. vermutliche Totalschäden
• Reine Hagel- oder Glasschäden
  (bitte nutzen Sie die dafür vorgesehenen Meldeverfahren und Prozesse)
• Kraftfahrzeughaftpflicht-Schäden mit unklarer Haftungssituation/Verschuldensfrage
• Schäden unter Alkoholeinfluss, ohne gültige Fahrerlaubnis, mit Unfallflucht

Das Verfahren zur Schadenmeldung mit Partnerwerkstatt und Aufwandentschädigung kann nur auf tatsächliche Reparaturaufträge angewendet werden. Er findet keine Anwendung für den KVA-Service oder bei Direktaufträgen.