Warum sollten Sie Ihrem Kunden – am besten immer – den neuen Werkstattservice verkaufen?

Wir sind überzeugt, dass der gebundene Werkstattservice eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten darstellt. Nutzen Sie diese Vorteile, um Ihre Kundenbindung zu stärken und gleichzeitig Kosten zu senken:

• Deutschlandweites Partnernetzwerk der Innovation Group

Die Generali greift bei Abwicklung von Kfz-Schäden mit der Innovation Group auf eines der besten und größten Partnerwerkstattnetze am deutschen Markt zurück: Insgesamt stehen über 1.500 Partnerwerkstätten in ganz Deutschland zur Verfügung.

• Abwicklung und Abrechnung des Schadens

Wir kümmern uns darum, dass das defekte Auto abgeholt wird, und lassen es in einer Partnerwerkstatt reparieren – und bringen es wieder zum Kunden nach Hause. Das heißt, dass dieser sich entspannt zurücklehnen kann.

• Immer mobil mit einem Ersatzfahrzeug

Unser Kunde bleibt im Schadenfall garantiert mobil: Für die komplette Dauer der Reparatur erhält er ein für ihn kostenloses Ersatzfahrzeug.

• Kostenersparnis: Durch die Werkstattbindung beim Werkstattservice können Reparaturkosten erheblich gesenkt werden. Vertragswerkstätten bieten günstigere Konditionen, da sie mit der Innovation Group/der Generali Rahmenverträge abgeschlossen haben. Diese Einsparungen kommen dem Kunden direkt zugute.
• Qualitätssicherung: Vertragswerkstätten unterliegen strengen Qualitätskontrollen und müssen hohe Standards erfüllen. Dies garantiert, dass Reparaturen fachgerecht und mit hochwertigen Materialien durchgeführt werden. Ihre Kunden können sich darauf verlassen, dass ihr Fahrzeug in besten Händen ist.
• Schnellere Abwicklung: Durch die Zusammenarbeit mit Vertragswerkstätten wird der Reparaturprozess beschleunigt. Unsere Kunden profitieren von kürzeren Wartezeiten und einer schnelleren Rückgabe ihres Fahrzeugs. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und reduziert den administrativen Aufwand.
• Transparenz und Vertrauen: Die Werkstattbindung beim Werkstattservice schafft Transparenz im Reparaturprozess. Der Kunde erhält detaillierte Informationen über die durchgeführten Arbeiten und die verwendeten Ersatzteile. Dies stärkt das Kundenvertrauen.