Fragen & Antworten
- Sind die schulisch überlassenen Notebooks für die Lehrer in der PHV ebenfalls mitversichert ?
- Wer zählt zum Kollegenkreis? Sind das auch der mitarbeitende Inhaber oder Mitarbeiter von Leihfirmen?
- Wie ist “Arbeitskollege” definiert? Vorgesetzter, Subunternehmer, Bote?
- Schäden an Sachen von Arbeitskollegen: Gilt das auch für das Fahrrad, dass man sich in der Pause von Kollegen ausleiht?
- Zählt bei den unbebauten Grundstücken (neu 10.000 qm) auch privater Waldbesitz dazu oder ist hier die BHV für Waldbesitzer notwendig?
- Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen: Ist dies z. B. auch bei einem Knochenbruch relevant, oder ’nur‘ bei der IV?
- Müssen zur doppelten Todesfallleistung bei Unfalltod beider Eltern, beide Eltern über einen Vertrag versichert sein?
- Gilt die doppelte Todesfallleistung bei gleichzeitigem UV-Tod beider Eltern auch dann, wenn die Mutter die leibliche Mutter ist und der Vater der Stiefvater (Kind ist nicht adoptiert), oder umgekehrt?
- Entfällt der Unfallmanager bzw. sind diese Leistungen jetzt alle im Reha-Manager?
- Gibt die Schadensabteilung bei Unfallschäden mit mind. 25% Invalidität oder mit mehr als 14 Tagen Krankhausaufenthalt automatisch den Hinweis auf den Reha-Manager?
- Gibt es das Smart Home Notfallcenter auch in der Einzeltarifierung?
- Haus- und Wohnungsschutzbrief: Rohrreinigungsservice nach wie vor nur für Wohnungen, aber jetzt für Mieter und Eigentümer einer Eigentumswohnung. Mieter und Eigentümer von Häusern werden nach wie vor über die VGV reguliert? Wie ist das zu argumentieren, wenn unser Kunde Mieter eines Hauses ist und deshalb schlechter gestellt wird?
- Sind die neuen Leistungen der VSP 2021 in der Bestleistungs-Garantie alter Verträge ausgeschlossen?
- Gilt ein Handbike auch als versichertes Fahrrad (Ziffer 5 VHB)? In den neuen Hausratbedingungen werden unter Ziffer 5 VHB auch Behindertenräder als mitversichert benannt. Hier ist allerdings nur die Rede von Dreirädern.
- Über die neue VSP sind explizit „offiziell geliehene“ Fahrräder über unsere HR mitversichert. Wie verhält es sich denn mit privat geliehenen Fahrrädern?
- Wie gestaltet sich der Versicherungsschutz für Fahrräder im Zusammenspiel zwischen Fahrrad Plus und der Reisegepäckversicherung?
- Wie ist genau Abhandenkommen deklariert? Bitte Beispiele!
- Ist ein Jobrad mitversichert?
- Kann Fahrrad oder Freizeit Plus separat gekündigt werden oder muss VSP Ersatzantrag gestellt werden?
- Gelten auch vom Arbeitnehmer / Arbeitgeber dauerhaft überlassene Fahrräder als mitversichert? Stichwort Jobbike.
- Gibt es das FK-Produkt Freizeitversicherung weiterhin?
- Ist die VS von 1.000 € – 4.000 € eine Versicherung auf erstes Risiko?
- Sind bei Abschluss des Bausteins automatisch alle Bereiche mitversichert oder kann nur ein Teilbereich abgesichert werden?
- Wie verhält es sich bezüglich mitversicherter Personen in folgendem Fall: Mein minderjähriges Kind lebt vorrangig beim geschiedenen Partner, wochenends bei mir. Dafür werden Freizeitgegenstände auch bei mir untergebracht. Gelten diese als mitversichert, obwohl mein Kind als Besitzer ja nicht in häuslicher Gemeinschaft mit mir wohnt?
- Steht die Versicherungssumme für jedes Objekt einzeln zur Verfügung (Beispiel jeweils für Kamera, Instrument und Reitsattel) oder ist die Summe je Schadensfall zu sehen?
- Sind selbstfahrende Rasenmäher im Garten in Hausrat Optimal XXL mitversichert?
- Inwieweit sind hochwertige Armbanduhren gegen Diebstahl und Verlust in Hausrat Optimal XXL versichert?
- Ist es ist Hausrat Optimal XXL versichert, wenn das Handy auf dem Autodach abgelegt, dort vergessen wird und daraufhin während der Fahrt verloren geht?
- Sind in Hausrat Optimal XXL berufliche Sachen mitversichert?
- Ist der Abschluss von Hausrat OPTIMAL XXL auch in der Differenzdeckung möglich?
- Reiserücktritt: Was passiert, wenn eine Reise aufgrund einer vermuteten Covid-19 Erkrankung – ohne Nachweis durch einen offiziellen Test oder eine Arztbescheinigung – nur weil man sich krank fühlt, nicht angetreten wird?
- Reisegepäck: Gilt damit auch minderwertiger Schmuck außerhalb der Verwendung als mitversichert?
- Reisegepäck: Wären hier die Musikinstrumente mitversichert als fremdes Eigentum, weil das Kind das Instrument aus der Musikschule geliehen bekommen hat?
- Reisegepäck: Beim Zelten außerhalb von Zeltplätzen sind Wertgegenstände bis 200 € gegen Diebstahl versichert?
- Reisegepäck: Ist bei Ziffer 5.1.3 auch der Diebstahl aus Kraftfahrzeuganhängern versichert?
- Muss der Kunde eine Rückstauklappe haben, damit Rückstau versichert ist?
- Aus welchen Rohren ist Rückstau versichert?
- Wann sind die Voraussetzungen einer Überschwemmung erfüllt? Sind Schäden am Gebäude durch Starkregen versichert?
- Sind Wärmepumpen in der Wohngebäudeversicherung und der XXL-Deckung versichert?
- Zählen fest verankerte Gartenpavillons zu den mitversicherten sonstigen Grundstücksbestandteilen?
- Sind Grundwasserschäden in Wohngebäude Optimal XXL mitversichert?
- Sind über Wohngebäude Optimal XXL Schäden an einem Garagentor versichert, wenn diese zum Beispiel dadurch entstehen, dass der Sohn des VN einen Ball regelmäßig dagegen schießt?
- Wenn ich es richtig verstanden habe ist für VSP Optimal XXL Elementar erforderlich. Wie machen wir das dann bei Vorschäden oder Zürs 3-4?
- Sind jetzt Schäden im Haus z.B. randalierende Wildschweine, Waschbären und Marder in der Dachdämmung versichert?
- Wird die Bestleistungsgarantie durch die Möglichkeit Optimal XXL abzuschließen ausgehöhlt?