Schlossaustausch nach Entwendung der Fahrzeugschlüssel (TK-Leistung)

Werden dem Versicherungsnehmer die Fahrzeugschlüssel durch Raub oder durch Einbruchdiebstahl in ein Gebäude entwendet, ersetzt die Generali dem Versicherungsnehmer die Kosten für den Austausch der Tür- und Lenkradschlösser bzw. die Kosten der Umprogrammierung der Schließanlage.

Wann ersetzt die Generali die Kosten für den Austausch der Tür- und Lenkradschlösser bzw. die Kosten der Umprogrammierung der Schließanlage? #

Werden dem Versicherungsnehmer die Fahrzeugschlüssel durch Raub oder Einbruchdiebstahl in ein Gebäude (also außerhalb des versicherten Fahrzeugs) entwendet, ersetzt die Generali dem Versicherungsnehmer die Kosten für den Austausch der Tür- und Lenkradschlösser bzw. die Kosten der Umprogrammierung der Schließanlage. Diese Kosten übernimmt die Generali unbegrenzt, wenn es sich um einen Pkw in Optimal oder eine andere Fahrzeugart handelt.

Was ist, wenn die Schlüssel aus dem versicherten Fahrzeug entwendet werden? Werden dann die Kosten des Schlossaustauschs / der Umprogrammierung der Schließanlage auch übernommen? #

Nein, werden die Schlüssel aus dem versicherten Fahrzeug entwendet, ist bedingungsgemäß die Mitversicherung von Schlossaustauschkosten nicht vorgesehen.

Was muss der Kunde im Schadenfall einreichen? #

Im Schadenfall muss der Kunde die polizeiliche Meldung über die Entwendung der Fahrzeugschlüssel einreichen.

Was ist, wenn die Schlüssel durch Diebstahl (z. B. Taschendiebstahl), also nicht durch Raub und ohne Einbruch entwendet werden? #

Einfacher Diebstahl ist nicht versichert – die Schlüssel müssen durch Raub oder Einbruchdiebstahl entwendet werden.

Raub liegt vor, wenn gegen den VN Gewalt angewendet wird, um Widerstand gegen die Wegnahme versicherter Sachen zu verhindern.

Einbruchdiebstahl liegt vor, wenn der Dieb in einen Raum eines Gebäudes einbricht, einsteigt oder mittels falscher Schlüssel oder anderer nicht zum ordnungsgemäßen Öffnen bestimmter Werkzeuge eindringt.