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Fragen & Antworten

Vollgas in Richtung Vollkundenstrategie

Warum lohnt es sich, die Vollkundenstrategie zu verfolgen?
Kundenbonus
Unfallbonus
VSP-Bonus
Hausrat XXL als zusätzlicher Zähler für Kundenbonus in K?
Ist der Abschluss von Hausrat Optimal XXL auch außerhalb der VSP möglich, sodass es relevant ist, ob der Baustein als zwei Zählverträge für den Kundenbonus gewertet wird?
Warum wurde der Basis-Tarif für Neugeschäft und Fahrzeugwechsel abgeschafft?
Was heißt das für den Basis-Bestand?
Was können wir Leuten mit Schufa-Eintrag anstelle von Basis anbieten?

Kfz-Tarif Optimal

Leistungsumfang Optimal im Überblick
Optimal Produktbeschreibung – Stand 01.07.2025

Erläuterungen zum Leistungsumfang Optimal

Leistungsupdate-Garantie
Kfz-Haftpflicht (KH):
Was ist eine Kfz-Umweltschadenversicherung?
Mallorca-Police
Leistungen, die in Optimal sowohl in der Teilkasko (TK) – als auch in bei Vollkasko (VK) enthalten sind:
Zuschuss bei Entwendung eines Handys, mobilen Navigationsgerätes und Dashcams
Sind Aufbruchschäden am Fahrzeug mitversichert?
Mitversicherung von Kraftstoffdiebstahl – Benzindiebstahl (TK-Leistung)
Elementargefahren (TK-Leistung)
Schäden durch automatisiertes/autonomes Fahren sind mitversichert
Zusammenstoß mit Tieren (Wildschadendeckung)
Mitversicherung von Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs (TK-Leistung)
Ersatz von Autobahnvignetten und Umweltplaketten (TK-Leistung)
Reinigungskosten nach Glasbruch
Ersatz von Leuchtmitteln bei Glasbruch
Notwendige Sonderarbeiten nach Austausch der Frontscheibe
Mitversicherung von Aggregatschäden als Folgeschäden aus Kurzschluss (TK-Leistung)
Mitversicherung von Tierbissschäden (TK-Leistung)
Folgeschäden aus Tierbissen (TK-Leistung)
Transport auf Schiffen (TK-Leistung)
Neupreisentschädigung (TK/VK-Leistung)
Kaufpreisentschädigung (TK/VK-Leistung)
Mitversicherung von Fahrzeug-Reinigungskosten nach Entwendung und Wiederauffinden (TK-Leistung)
Kostenübernahme für Entsorgung und Resteverwertung
Erstattung von Zulassungs- und Überführungskosten
Erstattung von Verzollungskosten
Schlossaustausch nach Entwendung der Fahrzeugschlüssel (TK-Leistung)
Erstattung von Brems- und Betriebsstoffen
Tachomanipulation – Kein Nachteil bei Totalschaden in TK/VK
Mitversicherung von Schäden zwischen ziehendem und gezogenem Fahrzeug (VK-Leistung)
Mitversicherung von Eigenschäden in der Vollkaskoversicherung
Schadenrückkauf in KH und VK
Fahrer Plus Versicherung (optional als KH-Leistung)
Rabattschutz inklusive SF-Sofortschutz
Auslandsschaden Plus (ASP)
GAP-Deckung
Brems-, Betriebs- und Bruchschäden (BBB)
Fahrzeugwertgrenzen bei Pkw
Nicht-PKW

Firmenkunden

Brems-, Betriebs- und Bruchschäden beitragsfrei mitversichert
Fahrzeugteile/-zubehör bis 50.000 € beitragsfrei mitversichert
Vollkasko-Angleichung jetzt auch für Lieferwagen bis 3,5 t
Sondereinstufungsvorteil in SF 16 für einen Pkw je Geschäftsführer ab 3 Fahrzeugen
SFR-Sondereinstufung nach Dienstwagennutzung
Neupreisentschädigung bei Lieferwagen
Fahrer Plus bei gemieteten Lieferwagen
Annahmerichtlinien in Kfz – Handel und Handwerk (HuH) – was ist seit 07/23 neu:

Erläuterungen zu einzelnen Tarifierungsmerkmalen

Tarifierung nach VN/Alter anhand des Geburtsdatums des VN
Vom Versicherungsnehmer (VN) abweichender Fahrzeughalter
Fahrerkreisausprägung VN und/oder (Ehe-)Partner und/oder Kinder
Begleitetes Fahren (Führerschein ab 17)
Fahreraltersklassen bei Senioren – bei Pkw gültig bis Tarife einschl. 01.04.2021
Gestaffelte Zweitwagenersteinstufung max. in SF 3
Zahlungsbonus

Flexible Hauptfälligkeit

Welche Vorteile ergeben sich durch die Flexibilisierung der Hauptfälligkeit?
Was bedeutet die Flexibilisierung der Hauptfälligkeit für die jährliche Neueinstufung der S/SF-Umstufung? Ergeben sich bei der jährlichen Umstufung für den Kunden Nachteile?
Welche Vorteile der Flexiblen Hauptfälligkeit ergeben sich für Sie als Vermögensberater?
Welche Vorteile der Flexiblen Hauptfälligkeit ergeben sich für Ihre Kunden?
Kommt es, wie in manchen Medien und von Mitbewerbern gerne behauptet wird, durch die Flexibilisierung der Hauptfälligkeit für den Kunden zu einer „verspäteten“ S/SF-Umstufung?
Ab wann gelten künftig die neuen Typ- und Regioklassen sowie Beitragsanpassungen?
Ist im Zuge der Flexiblen Hauptfälligkeit der Einschluss von Rabattschutz wieder unterjährig möglich (z. B. über einen Ersatzantrag)?
Kann es von Vorteil sein, bei Bestehen mehrerer Verträge im Gewerbe-/Firmengeschäft an einem einheitlichen Hauptfälligkeitstermin festzuhalten?
Wird im Gewerbekunden-/Firmenbereich das Abwerben eines Fuhrparks durch unterschiedliche Hauptfälligkeiten für den Mitbewerber erschwert?
Aus welchem Grund gilt Flexible Hauptfälligkeit nicht für Saisonkennzeichen?
Warum ist die Flexible Hauptfälligkeit bei Young & Drive nicht möglich?
Berührt die Flexible Hauptfälligkeit auch unterjährige Verträge ohne Vertragsverlängerung?
Warum wirken sich Typ- und Regionalklassenänderungen nicht weiterhin zum 01.01. aus?
Auf welche Weise kann der Versicherungsnehmer seine auf das Kalenderjahr bezogene Kfz-Prämie dem Finanzamt nachweisen?
Was in der Online-KI zu beachten?
Warum erfolgen Beitragsberechnungen im Angebots-/Antragsdialog in der Online-KI künftig nicht mit zwei unterschiedlichen Beitragssätzen?

Wechselkennzeichen

Wie sieht ein Wechselkennzeichen aus?
Für welche Fahrzeugklassen kann ein Wechselkennzeichen beantragt werden?
Wie ist die Eindeutigkeit des Kennzeichens gewährleistet?
Was ist hinsichtlich der Haltereigenschaft und Verwendung zu beachten?
Was ist bezüglich der Zulassung / Außerbetriebsetzung zu beachten?
Sind für die Zulassung von Wechselkennzeichen eine oder mehrere eVB’s notwendig?
Was ist hinsichtlich der Gültigkeit bereits ausgestellter eVB’s zu beachten?
Darf in der eVB für ein Wechselkennzeichen ein abweichender Halter eintragen werden?
Was ist hinsichtlich der vorläufigen Deckung für Wechselkennzeichen zu beachten?
Muss ich als Vermögensberater immer zwei eVB’s für Wechselkennzeichen gleichzeitig ausgeben?
Wie ist der fahrzeugbezogene Kennzeichenteil aufgebaut?
Muss der Versicherungsnehmer auch immer gleichzeitig der Fahrzeughalter sein oder kann die Haltereigenschaft abweichen?
Können die Wechselkennzeichen auch für zwei unterschiedliche VN beantragt werden, z.B. aus SFR-Gründen bei Ehegatten?
Müssen beide Fahrzeuge bei der Generali versichert werden?
Muss für beide Fahrzeuge der gleiche Deckungsumfang abgeschlossen werden?
Wie erfolgt die Tarifierung für Wechselkennzeichen?
Wird der Sondertarif für Wechselkennzeichen immer vergeben, auch dann, wenn nur ein Fahrzeug bei der Generali versichert wird?
Was ist hinsichtlich der SFR-Einstufung zu beachten?
Kann auch eine Firma ein Wechselkennzeichen bekommen?
Gewährt die Generali zusätzlich zum Wechselkennzeichennachlass auch den Tarif Gewerbe Kompakt Mobil (GKM)?
Können andere Nachlässe mit dem Wechselkennzeichennachlass kombiniert werden?
Welche Art der Anrechnung des SFR-Verfahrens kommt zur Anwendung?
Sind Verträge für Wechselkennzeichen auch für Wagnisse mit unterschiedlichen SFR-Staffeln möglich?
Gibt es eine SFR-Verknüpfung zu den jeweiligen Wechselkennzeichen?
Wird eine Rückstufung im Schadenfall zu beiden Verträgen durchgeführt?
Wie wird die Jahresfahrleistung bei Wechselkennzeichen ermittelt?
Erhält jedes Fahrzeug eine Grüne Karte / ServiceCard?
Wie wird in der Online-KI der Nachlass im Rahmen des Wechselkennzeichens berücksichtigt?
Können Wechselkennzeichen auch für Wohnwagenanhänger vergeben werden?
Werden Wechselkennzeichen bei allen Gesellschaften gleichermaßen gehandhabt?
Was ist hinsichtlich des Versicherungsschutzes zu beachten?

Fahrzeuge mit Elektro- oder Hybridantrieb

Die Highlights der Kfz-Versicherung für Fahrzeuge mit Elektro- bzw. Hybridantrieb

Telematikㅤ

Wegfall des Telematik-Angebotes seit NGT 07/22 – auch in Young & Drive
Neuerung bei Telematik im Bestand

Unfallmeldedienst

Wegfall des Unfallmeldedienst-Zuwahlangebotes (UMD) seit 07/2023 – für das Neugeschäft UND den Bestand

Schutzbriefe

Welche Schutzbriefe gibt es?
Was kostet welcher Schutzbrief?
Wo können Kfz-Schutzbrief-Kunden im Notfall anrufen?
Was ist der Fahrer-Mobilitätsschutz (FMS)?
Wo liegen die Unterschiede zwischen dem Fahrer-Mobilitätsschutz und den KFZ-Schutzbriefen?
Gemeinsame Leistungen der Schutzbriefe im Detail (Nachfolgendes gilt sowohl für die Kfz-Schutzbriefe als auch für den Fahrer-Mobilitätsschutz)
Besonderheiten Kfz-Schutzbriefe (Kasko Plus und Kfz-Haftpflicht Plus)
Besonderheiten Fahrer-Mobilitätsschutz

Sonstigesㅤ

Kroschke- Zulassungsservice mit Preisvorteil von 15 € für unsere Kunden (seit 07/22)

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Kfz - FAQ-Kfz
Erläuterungen zum Leistungsumfang Optimal

Reinigungskosten nach Glasbruch

In Optimal sowie für alle anderen Fahrzeuge erstattet die Generali bei Glasbruch die Reinigungskosten.

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Mitversicherung von Eigenschäden in der Vollkaskoversicherung Was ist eine Kfz-Umweltschadenversicherung?

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