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Fragen & Antworten

Allgemeines

Gibt es neue MGP-Tarife oder sind die bestehenden Tarife nur verändert worden?
Wie heißen die überarbeiteten MGP-Tarife?
Können die Tarife aus Mein Gesundheitsplan auch für Personen mit Heilfürsorge abgeschlossen werden?
Können z.B. Polizisten mit Heilfürsorge die Gesundheits-garantie des MGP nutzen, um damit später ohne erneute Gesundheitsprüfung und Wartezeiten in einen Beihilfe-tarif zu wechseln?
Im Rahmen der Gesundheits-garantie ist es möglich, eine Voll-KV abzuschließen, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen. Gilt diese Garantie auch für die PPV und ein KT?
Bis zu welchem Alter ist eine Versicherung in den Ausbil-dungstarifen (APlan…) möglich?
Ab welchem Alter ist eine Alleinversicherung von Kindern in den Tarifen aus Mein Gesundheitsplan möglich?
Gilt die Garantie zum Warte-zeiterlass (Versicherter kommt von einem Mitbewerber mit seinem GKV-Zusatzschutz zur Generali Kranken) auch für die neuen Plan-Tarife und insbesondere auch für Tarif PlanJ?
Wie hoch ist der Familien-rabatt?
Gibt es bei den (neuen) MGP-Tarifen einen Familienrabatt?

Opimierte Zahnleistungen

Welche Leistungen sind bei Zahnbehandlung versichert?
Zahlt die Krankenkasse nicht für Wurzelbehandlungen?
Zahlt die Krankenkasse nicht für Parodontosebehand-lungen?
Was ist im Zahnbereich sonst noch neu?
Was genau versteht man unter „schmerz- und angst-lindernden Maßnahmen“?
Werden auch die Kosten für einen Heil- und Kostenplan übernommen?
Warum ist die Zahn- und Parodontosebehandlung in die Tarife Plan1-3 und PlanZ1-3 aufgenommen worden?
Was ist neu in den Tarifen PlanZ1 und PlanZ2?

Plan J für Kinder und Jugendliche

Ist eine Kindernachversiche-rung im PlanJ möglich?
Ab welchem Alter ist eine Alleinversicherung von Kindern im PlanJ möglich?
Bis zu welchem Alter kann der Tarif PlanJ abgeschlossen werden?
In welchen Leistungen unter-scheiden sich die Tarife PlanJ und Plan2?
Gilt die KFO-Staffel auch wenn das Kind aus einem anderen Tarif mit KFO-Leistungen (Voll-KV oder vitaJ) in den Tarif PlanJ wechselt?
Das Kind bzw. der Jugend-liche stellt seinen Versicherungsschutz von Plan1 in PlanJ um: Verliert der Kunde durch die Tarifumstellung seine Gesundheitsgarantie?
Beinhaltet der Tarif PlanJ die Gesundheitsgarantie?
Mit Vollendung des 21. LJ wird der Versicherungsschutz automatisch nach Tarif Plan2 fortgeführt. Gilt dies als „Reduktion des Versicherungsschutzes“, so dass die Gesundheitsgarantie entfällt?
Wie hoch ist die Leistung der Krankenkasse bei KFO?
Welche Leistungen werden im Tarif PlanJ bei KFO übernommen?
Gilt der Wartezeiterlass beim Wechsel von einem anderen PKV-Unternehmen zur Generali Kranken auch für den Tarif PlanJ?
Sind auch Aufwendungen für eine professionelle Zahn- und Spangenreinigung erstattungsfähig?
Was ist, wenn bei Beantra-gung des PlanJ bereits eine KFO-Maßnahme angeraten oder beabsichtigt ist?
Was passiert, wenn der Tarif PlanJ mit Vollendung des 21. Lebensjahres endet?
Mit Vollendung des 21. LJ endet der Tarif PlanJ. Die Versicherung wird automa-tisch nach Tarif Plan2 fortgeführt. Was ist, wenn diese Um-stellung während einer laufenden KFO-Maßnahme erfolgt?

Plan Z3

Welche Leistungen beinhaltet der Tarif PlanZ3?
Warum wurde der Tarif PlanZ3 neu eingeführt?
Warum sieht der Tarif PlanZ3 keine zahnprophylaktischen Leistungen vor?
Worin unterscheidet sich der Tarif PlanZ3 von den anderen beiden PlanZ-Tarifen?
Beinhaltet Tarif PlanZ3 die Gesundheitsgarantie?

Auslandsreiseschutz - Plan1, Plan2, Plan3, PlanJ

Wo wurde der Auslandsreise-schutz in MGP aufgewertet?
Warum wurde der Auslands-reiseschutz im Plan1-3(V) verbessert?
Worin liegt der Unterschied zwischen einem medizinisch notwendigen und einem medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport?
Worin unterscheidet sich der Auslandsreiseschutz des MGP von dem Auslandsreiseschutz im Reisesegment?
Wie kann eine Doppelver-sicherung im Bereich Auslandsreiseschutz vermieden werden, wenn in der VSP sowohl das Reisesegment als auch das Gesundheitssegment abgeschlossen wird?

VSP-Tarife: Plan1V, Plan2V, Plan3V

Welche MGP-Tarife werden als VSP-Variante angeboten?
Warum werden nicht alle MGP-Tarife als VSP-Variante angeboten?
Wer kann die VSP-Tarife abschließen? Muss der Versicherungs-nehmer bei der Generali Kranken und der Generali Deutschland Versicherung AG identisch sein, um die VSP-Tarife abschließen zu können?
Können auch Personen, die eine „Young & Home“ bei der Generali Deutschland Versicherung AG abge-schlossen haben, die VSP-Tarife abschließen?
Was ist, wenn der Versicherungsnehmer die VSP kündigt?
Wie wird geprüft, ob der Versicherungsnehmer bei der Generali Kranken eine VSP bei der Generali Deutschland Versicherung AG unterhält?
Wodurch unterscheiden sich die VSP-Tarife von den korrespondierenden Normaltarifen?
Können die Tarife PlanA und PlanS auch mit den VSP-Tarifen Plan1-3V kombiniert werden?
Können Plan1-3-Versicherte, die bereits eine VSP abge-schlossen haben, in die VSP-Tarife von MGP umstellen? Was ist hierbei zu beachten?
Werden für den Gesundheits-baustein in der VSP weitere VSP-Rabatte gewährt?

Sicherungsgarantie: In VSP-Tarifen bei bestehener Zahnvorversicherung

Wer kann die Sicherungsgarantie abschließen?
Welche Vorteile bietet die Sicherungsgarantie?
Was ist bei Beantragung eines VSP-Tarifs mit Sicherungsgarantie zu beachten?
Wann sollte die bestehende Zahnvorversicherung gekündigt werden?
Bestehen Mindest-anforderungen an die Zahn-vorversicherung, um eine Sicherungsgarantie verein-baren zu können?
Wann beginnt die Sicherungs-garantie?
Besteht während der Sicherungsgarantie bereits ein Leistungsanspruch (für die anderen versicherten Leistungen)?
Was ist, wenn ein Versiche-rungsfall während der Dauer der Sicherungsgarantie eintritt? Wird hierfür nach Aufleben des Versicherungsschutzes geleistet?
Kann die Sicherungsgarantie auch dann abgeschlossen werden, wenn eine Vorda-tierung möglich wäre, der Beginn des Versicherungs-schutzes also maximal 6 Monate in der Zukunft liegt?
Was ist, wenn die Kündigung der Vorversicherung zum frühestmöglichen Termin vergessen wurde?
Was ist, wenn der Kunde eine Zahnvorversicherung bei Generali Kranken hat und in einen VSP-Tarif wechseln möchte? Ist dann auch eine Sicherungsgarantie sinnvoll oder erforderlich?
Wie hoch ist die Prämie für die Sicherungsgarantie?
Schon jetzt besteht in der Zusatzversicherung die Möglichkeit ohne Wartezeiten von einem anderen Versicherer zur Generali Kranken zu wechseln. Was ist der Unterschied zur Sicherungsgarantie?
Was passiert mit der Sicherungsgarantie, wenn der Kunde beim Vorversicherer ein außerordentliches Kündigungsrecht hat (z.B. BAP)? Kann der Versicherungsschutz dann über Plan1/2/3V früher beginnen?
Kann direkt im Anschluss an die Sicherungsgarantie eine Höherversicherung im Rahmen der Gesundheitsgarantie erfolgen?
Können auch Personen, die eine Vorversicherung im Bereich Sehhilfe haben, eine Sicherungsgarantie abschließen?
Können auch Personen mit einem bestehenden Auslandsreiseschutz eine Sicherungsgarantie abschließen?
Wie erfolgt die Verprovisionierung, wenn zu Versicherungsbeginn zunächst eine Sicherungsgarantie vereinbart wird?

Tarifumstellungen

Ist eine Tarifumstellung der bestehenden Plan-Tarife in die neuen, verbesserten MGP-Tarife gewünscht?
Wenn ein Kunde umstellen möchte. Zu wann sollen die Tarifumstellungen erfolgen?
Müssen bei Tarifumstellungen von den bisherigen Plan-Tarifen auf die neuen Plan-Tarife Gesundheitsfragen beantwortet werden?
Müssen bei Tarifumstellung von den bisherigen Plan-Tarifen auf die neuen Plan-Tarife die tariflichen Warte-zeiten erfüllt werden?
Kann ein Versicherter, der nach einer älteren MGP-Tarifgeneration versichert ist, seine Gesundheitsgarantie auch nutzen, um in die neue MGP-Tarifgeneration zu wechseln?
Entfällt das Optionsrecht dadurch, dass der Versicherte es benutzt um vom Tarif GP(X) in einen MGP-Tarif zu wechseln?
Entfällt bei einer Tarifum-stellung von GP(X) in den MGP die Erweiterungs-garantie?
Entfällt bei einer Tarif-umstellung Plan1 auf PlanJ die Gesundheitsgarantie für das Kind?

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Kranken - Mein Gesundheitsplan 08.2018
Plan J für Kinder und Jugendliche

Gilt der Wartezeiterlass beim Wechsel von einem anderen PKV-Unternehmen zur Generali Kranken auch für den Tarif PlanJ?

siehe Frage 7

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Welche Leistungen werden im Tarif PlanJ bei KFO übernommen? Sind auch Aufwendungen für eine professionelle Zahn- und Spangenreinigung erstattungsfähig?

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