FAQ- und Wissensdatenbank
Vermittlung telefonischer Rechtsberatung – auf Wunsch wird Ihr Kunde direkt zu einem auf telefonische Rechtsberatung spezialisierten Anwalt weitergeleitet – zu jedem Beratungsbedürfnis.Empfehlung von Fachanwälten in Wohnortnähe – auf Wunsch wird auch sofort ein spezialisierter Fachanwalt empfohlen, der in Wohnortnähe Ihres Kunden niedergelassen ist. Und sogar hier gilt: Die Selbstbeteiligung entfällt, wenn der Fall mit einer Erstberatung bei dem vermittelten Anwalt abgeschlossen ist.
Online-Rechtsberatung – zu jeder Zeit und zu jedem Beratungsbedürfnis ist eine Anfrage möglich. Ein Topanwalt antwortet werktags innerhalb von 24 Stunden. Noch schneller geht es werktags von 8.00 bis 24.00 Uhr per Chat. Hier kann Ihr Kunde auch Dokumente zur Prüfung hochladen.
MOBILITÄT UND REISENFluggastrechte – Übernahme der Kosten des marktführenden Verbraucherportals Flightright für die Durchsetzung von Fluggastrechten und –ausfällen. Auf Basis der Partnerschaft übernimmt ADVOCARD alle anfallenden Kosten und der Kunde erhält die Entschädigung in voller Höhe.
Reisemängel-vor-Ort-Hilfe – Diesen Service direkt vor Ort nutzen und Mangel dokumentieren. Dringend Versicherungsscheinnummer dabei haben!
Mobilitäts-Services
Wird der reine „Check“ verlassen, dann wechselt der Kunde in die Kernleistungen (ggf. kommt eine SB zum Tragen; der SFR entfällt).
RUND UM VERTRÄGEOnline-Vertrags-Check – Überprüfung eines privaten Vertrags durch einen spezialisierten Anwalt, zum Beispiel, ob der neue Arbeitsvertrag rechtlich nachteilige Vertragsklauseln enthält.Wir bieten an, diesen Vertrag – auch ohne Rechtsschutzfall – durch einen Anwalt überprüfen zu lassen. Wir vermitteln diesen Service an einen spezialisierten Rechtsanwalt.Formular-Service – Angebot von über 100 Musterverträgen, Musterschreiben, Formularen und Checklisten aus den wichtigsten Rechtsgebieten, die rund um die Uhr aufgerufen werden können oder zum Download zur Verfügung stehen.
SICHERHEIT IM NETZIdentity Protection – Schutz vor Identitätsmissbrauch mit Identity Protection:• Internet Monitoring: Ausgewählte persönliche Daten des Kunden werden 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag im Internet überwacht und bei verdächtigem Fund sofort gemeldet.• Reputationsmanagement (Online-Cleaning): Hilft dabei, unerlaubte bzw. vom Kunden nicht autorisierte Daten im öffentlichen Netz zu löschen oder zu sperren.• 24h-Notfall-Hotline: Soforthilfe bei Identitätsmissbrauch. Experten erklären, welche nächsten Schritte Ihr Kunde unternehmen sollte.• PhishBlock®: Software, die Ihre Kunden VOR dem Navigieren auf gefälschten oder schädlichen Websites alarmiert.• DataScrambler®: Software, die vor Trojanern und Spyware schützt, die versuchen, vertrauliche Informationen zu stehlen.• Psychologische Erstberatung: Vermittlung einer telefonischen Erstberatung durch einen Psychologen.
WOHNEN UND IMMOBILIENebenkosten-Check – Möchte der Kunde wissen, ob die mietrechtliche Nebenkostenabrechnung richtig ist? Wir bieten an, diese – auch ohne Rechtsschutzfall – überprüfen zu lassen. Bei fehlerhafter Nebenkostenabrechnung erhält der Kunde eine Handlungsempfehlung von einem auf Mietrecht spezialisierten Partneranwalt.Geprüft werden:• Abrechnungspositionen• Verteilerschlüssel• Fristwahrung• Formelle Anforderungen• VergleichswerteRenovierungs-Check – Möchte der Kunde wissen, ob dieRenovierungsklausel in seinem Mietvertrag richtig ist? Wir bieten an, diese – auch ohne Rechtsschutzfall – überprüfen zu lassen. Bei unwirksamer Renovierungsklausel erhält der Kunde eine Handlungsempfehlung von einem auf Mietrecht spezialisierten Partneranwalt.Geprüft werden:• Fristenklausel• Umfangsklausel• AbgeltungsklauselBonitäts-Prüfung für Bauherren – Möchte der Kunde ein von ihm privat zu nutzendes Gebäude oder Gebäudeteil in Deutschland bauen oder sanieren? Dann kann er bis zu 5 Bonitätsauskünfte pro Versicherungsjahr über den Baudienstleister durch einen von uns vermittelten Dienstleister einholen.Muster-Übergabeprotokoll – Egal, ob beim Einzug oder beim Auszug – mit dem Übergabeprotokoll kann der Zustand der Wohnung auf einfache Art und Weise festgehalten werden.
ARBEIT UND GEWERBEZeugnis-Creator – Schnell und formsicher ein Arbeitszeugnis erstellen.
Zeugnis-Checker – Einfach und schnell prüfen, ob das Zeugnis ok ist.
Kündigungsschutz-, Abmahnungs- und Abfindungs-Checks – Einfach prüfen, ob Ansprüche bestehen oder die Abmahnung rechtens ist.
Bei den Checks wird der Kunde durch ein kurzes Menü von Fragen geführt – mit dem Ergebnis auf Basis seiner Antworten. Je nach Ergebnis, hat der Kunde die Möglichkeit, direkt ADVOCARD anzurufen oder rechtliche Hilfe anzufragen. Wird der reine „Check“ verlassen und will der Kunde nächste rechtliche Schritte einleiten, dann wechselt der Kunde in die Kernleistungen (ggf. kommt eine SB zum Tragen; der SFR entfällt).
VORSORGE UND ALTERVorsorge-Generator – Möchte der Kunde seine persönlichen Angelegenheiten in Form von Verfügungen oder Vollmachten vorsorglich regeln? Dann vermitteln wir einen OnlineDienstleister bei dem der Kunde die Verfügungen oder Vollmachten erstellen kann.Erstellt werden können:• Vorsorgevollmacht oder Betreuungsverfügung• Patientenverfügung,• Sorgerechtsverfügung,• Trauerverfügung,• Haus- und GroßtierverfügungenZusätzlich erfolgt für Vorsorgevollmacht/Betreuungsverfügung und Patientenverfügung:• Rechtliche Prüfung durch Anwälte• Telefonische Beratung und Korrekturmöglichkeiten• Registrierung im zentralen Vorsorgeregister• Updateservice• Notfallkarte und Notfallservice zur Benachrichtigung benannter Personen
Testaments-Generator
